En esta sección, hablaremos de las diferentes
tecnologías que se utilizan en el mundo de las
comunicaciones inalámbricas, desde la
composición física de un
teléfono celular, culminando en los diferentes
protocolos
que siguen el funcionamiento de los distintos usos que se le
dan a los celulares.- Composición tecnológica
del teléfono celular
Dado que el sistema
analógico de comunicaciones tiene tendencias al
congestionamiento, los teléfonos digitales han adquirido
una mayor trascendencia en las tecnologías de punta. Los
teléfonos celulares digitales convierten la voz en
códigos digitales binarios, y luego la comprimen. De esta
forma, cada llamada telefónica ocupa de 3 a 10 veces menos
espacio que una llamada analógica, además de
permitir una mejor y mayor manipulación de la misma, y
así procesarlos, transportarlos y almacenarlos en espacios
adecuados. Esto produce un aumento drástico en la
capacidad de los sistemas en
comparación con los sistemas analógicos de
llamadas.
Para lograr esta compresión y la
descompresión de los datos, los
teléfonos celulares procesan millones de cálculos
por segundo.
El aparato consta de:
- Un microprocesador llamado DSP, o Digital
Signal Processor. Realiza todas las operaciones del
dispositivo, análogamente a lo que hace un
microprocesador en un computador
personal. Las
velocidades de estos microprocesadores ronda en el orden de 40 MIPS
(Millones de Instrucciones Por Segundo). Es el cerebro del
sistema de circuitos,
realizando todas las tareas de compresión,
descompresión, procesa todas las tareas del teclado,
gestiona los comandos,
controla las señales, envía la información a la pantalla para ser
mostrada, además de coordinar las demás funciones. - Una placa de circuitos similar a una placa madre de
una computadora. - Un altavoz por el cual el aparato emite el sonido luego de
su descompresión y decodificación en el
microprocesador. - Una pantalla de cristal líquido (LCD)
que muestra toda la
información visualmente, similar al visor de una
calculadora. En los últimos años se ha
desarrollado la tecnología de este tipo de pantallas,
permitiendo el uso de pantallas a color. - Un teclado a través del cual el usuario
ingresa sus comandos, - Una antena receptora de las señales emitidas
por las estaciones y antenas. - Una batería que almacena la energía
eléctrica necesaria para el funcionamiento del
teléfono. Existen tres tipos de batería:
NiCd (Níquel / Cadmio), NiMH (Hidrato
Metálico de Níquel) y Li-Ion (Iones de
Litio). Las diferencias entre estos tipos de batería
radican en la capacidad, y tiempo de
vida. Las baterías NiMH tienen una gran capacidad, pero
su rendimiento decae después de unos 300 ciclos (carga
– descarga) causado por la decreciente capacidad y la
creciente resistencia
interna.
Las baterías NiCd ofrecen aproximadamente un
30% menos de capacidad que las anteriores, pero su vida
útil se extiende hasta los 1000 ciclos aproximadamente,
con un rendimiento más constante debido a que la
resistencia interna permanece baja. En cambio, las
baterías Li-Ion, que ofrece una alta energía, su
bajo peso y que no requiere de descargas periódicas,
pierde su capacidad con el tiempo, aún si es usada o no.
Si su uso es constante, podría llegar a usarse unos 1000
ciclos (en 2 años, normalmente, la vida útil de
este tipo de baterías).
Las tecnologías utilizadas actualmente para la
transmisión de información en las redes son denominadas de
acceso múltiple, debido a que más de un usuario
puede utilizar cada una de las celdas de información.
Actualmente existen tres diferentes, que difieren en los métodos de
acceso a las celdas:
- FDMA (Acceso múltiple por
división de frecuencia): accesa las celdas
dependiendo de las frecuencias. Básicamente, separa el
espectro en distintos canales de voz, al dividir el ancho de
banda en varios canales uniformemente según las
frecuencias de transmisión. Los usuarios comparten el
canal de comunicación, pero cada uno utiliza uno
de los diferentes subcanales particionados por la frecuencia.
Mayormente es utilizada para las transmisiones
analógicas, aún cuando es capaz de transmitir
información digital (no recomendada). - TDMA (Acceso múltiple por
división de tiempo): Divide el canal de
transmisión en particiones de tiempo. Comprime las
conversaciones digitales y luego las envía utilizando la
señal de radio por un
período de tiempo. En este caso, distintos usuarios
comparten el mismo canal de frecuencia, pero lo utilizan en
diferentes intervalos de tiempo. Debido a la compresión
de la información digital, esta tecnología
permite tres veces la capacidad de un sistema analógico
utilizando la misma cantidad de canales. - CDMA (Acceso múltiple por
división de códigos): Esta tecnología,
luego de digitalizar la información la transmite a
través de todo el ancho de banda del que se dispone, a
diferencia de TDMA y FDMA. Las llamadas se sobreponen en el
canal de transmisión, diferenciadas por un código de secuencia único. Esto
permite que los usuarios compartan el canal y la frecuencia.
Como es un método
adecuado para la transmisión de información
encriptada, se comenzó a utilizar en el área
militar. Esta tecnología permite comprimir de 8 a 10
llamadas digitales para que ocupen lo mismo que ocupa una
llamada analógica.
En la siguiente figura se muestra un gráfico
comparativo del funcionamiento de las mencionadas
tecnologías.
Gráfica que muestra las
diferentes formas de dividir la frecuencia según los
diferentes estándares.
Es un estándar mundial para
teléfonos celulares. Llamado Global System for
Mobile communications (Sistema Global para las
comunicaciones móviles), formalmente conocida como
Group Special Mobile (GSM, Grupo
Especial Móvil). Fue creado por CEPT (organismo
internacional que agrupa a las entidades responsables en la
Administración Pública de cada
país europeo de las políticas y la regulación de
las comunicaciones, tanto postales
como de telecomunicaciones), y posteriormente
desarrollado por ETSI (European Telecommunications
Standars Institute – organización de
estandarización de la industria de las telecomunicaciones de
Europa
con proyección mundial) para estandarizar la
telefonía celular en Europa, luego
adoptado por el resto del mundo. En el año 2001, el
70% de los usuarios de telefonía móvil en el mundo
usaban GSM. Es
un estándar abierto, no propietario y que se
encuentra en desarrollo constante.GSM emplea una combinación de TDMA y FDMA
entre estaciones en un par de canales de radio de
frecuencia duplex, con baja lupulización de
frecuencia entre canales. Como se explicó
anteriormente, TDMA se utiliza para información
digital codificada, por lo que GSM es un sistema
diseñado para utilizar señales digitales,
así como también, canales de voz digitales,
lo que permite un moderado nivel de seguridad.Existen cuatro versiones principales, basadas en
la banda: GSM-850, GSM-900, GSM-1800 y GSM-1900,
diferenciándose cada una en la frecuencia de las
bandas.En GSM, las conexiones se pueden utilizar tanto a
la voz, como a datos, lo que permitió el avance del
envío y consumo
de datos a través de los celulares. Los casos
más comunes son las imágenes que se pueden enviar y
recibir, y el uso de aplicaciones a través de los
teléfonos móviles, tal es el caso de Internet.Las implementaciones más veloces de GSM se
denominan GPRS y EDGE, también
denominadas generaciones intermedias, o 2.5G, que conducen
a la tercera generación (3G), o
UMTS.Básicamente es una comunicación
basada en paquetes de datos. En GSM, los intervalos de
tiempo son asignados mediante una conexión
conmutada, en tanto que en GPRS son asignados mediante
un sistema basado en la necesidad a la conexión
de paquetes. Es decir, que si no se envía
ningún dato por el usuario, las frecuencias
quedan libres para ser utilizadas por otros usuarios.
Los teléfonos GPRS por lo general utilizan un
puerto bluetooth para la transferencia de
datos.- GPRS (General Packet Radio
Service)Es una actualización de GPRS, el cual
embala hasta 69.2Kbps en ocho timeslots, considerada
una tecnología de 2.75G, un poco más
evolucionada que GPRS. GERAN (GPS/EDGE Radio
Access Network) es el nombre que se
le da a los estándares para el acceso GPS/EDGE. - EDGE (Enhanced Data Rates for
Global Evolution) - UMTS (Universal Mobile
Telecommunications System)
- GSM
Es el sistema de telecomunicaciones móviles de
tercera generación, que se espera que alcance unos 2000
millones de usuarios para el año 2010.
El principal avance radica en la tecnología
WCDMA (Wide Code Division Multiple Access),
heredada de la tecnología militar, a diferencia de GSM y
GPRS que utilizan una mezcla de FDMA y TDMA. La principal ventaja
de WCDMA es que la señal se expande en frecuencia gracias
a un código de ensanchado que únicamente es
conocido por el emisor y el receptor. La técnica del
espectro ensanchado permite que una señal se ensanche a lo
largo de una banda muy ancha de frecuencias, mucho más
amplia que el mínimo requerido para transmitir la
información a enviar. Este aspecto trae muchas mejoras a
los anteriores sistemas (FDMA, TDMA y el propio CDMA):
- Altas velocidades de transmisión (hasta 2
Mbps) - Un grado de seguridad mayor.
- Gran eficacia en
cuanto al acceso múltiple al canal. - Alta resistencia a las interferencias.
El desarrollo de los protocolos de acceso a
Internet a partir de los celulares se ha visto incrementado
en los últimos años, y ha obligado a buscar
protocolos y tecnología que permitan universalizar
la transferencia y visualización de datos y
aplicaciones a través de cualquier dispositivo, ya
sea a partir de celulares como de PCs.- Acceso a Internet y demás
Aplicaciones por Teléfono Celular
Es una especificación de protocolos
estándar para aplicaciones que utilizan los dispositivos
de comunicación inalámbricos, aplicaciones como por
ejemplo el acceso a Internet desde un celular, el acceso a
correo
electrónico, u otros.
El lenguaje
primario del protocolo WAP es
el WML (Wireless Markup Language), lenguaje
interpretado por los navegadores
WAP, de similares características al HTML.
Las nuevas versiones de WAP, utilizan XML que a futuro
permitirá el verdadero acceso web para los
dispositivos portátiles, utilizando un subconjunto de
XHTML (eXtensible Hyper Text Markup Language,
lenguaje pensado para sustituir a HTML como estándar para
las páginas
web) llamado XHTML Basics.
Durante la conferencia
NetMedia2000 realizada en Londres, especialistas en Internet y la
telefonía móvil han recalcado que WAP no es
más que un estándar temporal, ya que las
limitaciones que posee no permiten la extensibilidad del sistema
WAP hacia las diferentes tecnologías utilizadas en el
desarrollo de aplicaciones web. Asimismo, Jakob Nielsen,
señalado como el "gurú de la usabilidad de las
páginas Web" por New York Times, describe este sistema
como un "abordaje equivocado a la portabilidad".
De hecho, una de las limitaciones del sistema WAP es
justamente el hecho de ser un micro-browser que únicamente
puede interpretar el lenguaje
WML, lo que significaría para las compañías
tener que desarrollar contenidos propios en dicho lenguaje o
adaptar los existentes.
Otras limitaciones que se encontraron en este
estándar son las velocidades lentas de ejecución y
la necesidad de realizar una nueva llamada cada vez que el
usuario desea conectarse.
Jakob Nielsen
En Uruguay, WAP
es utilizado por ANCEL en ciertas aplicaciones
específicas. Por ejemplo, Uragua utiliza el sistema WAP de
ANCEL para realizar los cortes y reapertura de servicios y el
intercambio de mensajes entre su helpdesk y sus técnicos
que realizan los distintos trabajos de campo. Dicha
aplicación de Uragua fue desarrollada por San Diego
SoftWorks. Otros organismos que utilizan el WAP de ANCEL en sus
aplicaciones son:
- ANC (Administración Nacional de
Correos) - Gaseba Uruguay
- Ministerio del Interior
ANCEL también ha desarrollado un portal
móvil utilizando su WAP, llamado Dale.
Es un sistema de acceso a Internet utilizados en los
dispositivos móviles, al igual que WAP, creado por DoCoMo
en 1999 pero que ha tenido un desarrollo muy importante en
Japón.
Cerca de un 30% de la población de Japón utiliza i-mode en
sus aplicaciones vía Internet, ya sea, navegación
de páginas, reservas de boletos de tren, chequeo del
estado del
tiempo y otros diferentes usos en sus rutinas diarias, como
envío de correos electrónicos.
En los últimos años, esta
tecnología ha logrado entrar en el mercado europeo a
través de terminales en España
principalmente.
El avance de esta tecnología en el mercado ha
forzado a sus competidoras a desarrollar sistema de
telefonía móvil similares, por ejemplo, J-Phone que
desarrolló Jsky, luego comprado por Vodafone y renombrado
a lo que hoy es Vodafone Live!.
Consta de un conjunto de protocolos que le permiten a un
usuario navegar a través de mini páginas
diseñadas especialmente. Estas páginas, son
escritas en un lenguaje muy similar a lo que es HTML, con leves
modificaciones para su uso en teléfonos celulares: el
Compact HTML o cHTML. Este estándar
también incluye una tecnología, llamada Doja, para
realizar y consumir aplicaciones hechas en Java, pero no
todos los terminales i-mode soportan dicha
tecnología.
Si bien i-mode también obliga a los operadores de
las aplicaciones web a migrar sus contenidos a ciertos lenguajes,
y teniendo en cuenta que i-mode logra interpretar el Compact
HTML, este pasaje de información a Internet Móvil
sería mucho más rápido debido a la semejanza
existente entre HTML y cHTML. El propio Nielsen destaca que el
sistema i-mode tendrá mayor éxito
que WAP, debido a que es mucho más simple y barato, ofrece
conexión permanente y una buena política de apertura
del sistema.
Es la norma que posibilita la
transmisión de voz y datos entre diferentes
dispositivos mediante un enlace de radiofrecuencia.
Esta norma consigue facilitar las comunicaciones entre
equipos móviles y fijos, eliminando cables y
conectores.El estudio de este tipo de tecnologías
fue iniciado por Ericsson en 1994 para la
interconexión de teléfonos móviles
y otros accesorios.Todos aquellos equipos conectados con
Bluetooth deberán tener instalado el chip
Bluetooth, un software que interprete la
conexión establecida y la conexión
deberá cumplir ciertos requerimientos de
interoperabilidad.La distancia entre los dispositivos puede
alcanzar los 10 metros, dentro de la cual se ofrece una
conexión segura de radio.Uno de los principales obstáculos a los
cuales se enfrenta este tipo de conexiones es que el
emisor deberá consumir poca energía,
debido a que deberá integrarse con dispositivos
que por lo general funcionan en base a una
batería.- Bluetooth
- IrDA (InfraRed Data
Association)
- Estándares de
comunicación inalámbrica
Es un estándar que define una manera de
implementar el uso de la tecnología infrarroja por los
fabricantes, para la transmisión y recepción de
información. Fue creada en 1993 entre HP, IBM, SHARP,
entre otros. La FIR (First InfraRed), soporta tasas
de frecuencia hasta 4 Mbps, aunque aún se estudia la
posibilidad de ampliar dichas tasas a 16 Mbps.
En esta sección analizaremos las principales
razones por la cual las personas deciden utilizar un celular.
Si la gente los posee solamente para realizar llamadas o
simplemente por estar a la moda.
Sobre este punto presentaremos un análisis de una entrevista
realizada por la Cátedra de Procesamiento
de Datos de la Universidad de Buenos
Aires.También hablaremos sobre hasta que punto los
celulares pueden provocar adicción y como influye
la
personalidad de las personas en el uso de los
mismos.Por último veremos las distintas formas de
campañas publicitarias y formas de persuadir a la
sociedad
para la compra de teléfonos celulares. Incluimos un
ejemplo de publicidad
de la empresa
publicitaria Walkfone.Lo que sigue es un análisis de una
entrevista hecha por la Cátedra de Procesamiento
de Datos de la Universidad de Buenos Aires. El
método de trabajo de campo fue a través de
entrevistas abiertas, y para circunscribir
y localizar el
trabajo, se les realizó a personas entre 18 y
25 años que viven en la Ciudad de Buenos Aires y
el conurbano bonaerense. Las entrevistas no se limitaron
a ningún tipo de clase
social, pero el requisito fundamental, era que posean
teléfono celular.A través de las entrevistas se puede
notar que está fuertemente presente y valorada la
cuestión de estar comunicado todo el tiempo, con
quien se quiera y en cualquier lugar, ya sea a
través de mensajes de texto,
o llamadas. Existe así la posibilidad de ubicar en
todo momento a una persona independientemente de que se
encuentren, tanto el que realiza el llamado como el que
lo recibe, en su domicilio, una especie de
comunicación más eficaz.Respecto de esto, se encuentran testimonios del
tipo: "Priorizó más el hecho de estar
comunicada, tanto con familiares como por una
cuestión de contactos, y al no estar en mi casa no
me queda otra que tener celular." Otro usuario
respondió acerca de este tema que: "Tener
celular es una ventaja, el beneficio es que cualquier
persona que se quiere comunicar conmigo, cuando no estoy
en mi domicilio, me puede llamar al celular; y si yo
estoy en cualquier lado, y necesito comunicarme con
alguien, también lo puedo hacer. El beneficio es
por una cuestión de comunicación." Pero
también notamos una existencia, según los
entrevistados, de otras vías de
comunicación (fundamentalmente telefónicas,
pero en su formato fijo, hogareño, laboral, público o
semipúblico) que siempre están
presentes."Para mis viejos es cuestión de
seguridad, con el celular me siento controlado más
que antes, porque llaman a cada rato, preguntan a
qué hora venís." Tener celular está
también vinculado a una cuestión de
control, como un beneficio (encontrar a
quien se quiera en cualquier momento) aunque
detrás de él se esconde una desventaja,
pues muchas veces el sentirse controlado puede ser
molesto e incómodo. De esta manera se ve que el
beneficio planteado en un primer momento corre el
riesgo
de transformarse en un control de las actividades de las
personas. Si bien, esto último, es un reproche de
los usuarios, ninguno contempla la opción de
apagar el celular como una solución al problema,
por el hecho irónico de "estar siempre
comunicado"."Uso los mensajes porque es más
práctico, económico, y me permite una
conversación más larga sin que corran los
minutos. Por ejemplo, yo mando un mensaje y sigo la
conversación por una hora y el gasto es inferior a
si usara una llamada." Hay un predominio de la
utilización de los mensajes de texto, por una
cuestión de practicidad, sin desconocer en esto
los motivos económicos, pues los SMS son mucho
más baratos que las llamadas de voz, y allí
aparece más que nada, una cuestión de
costos. Aunque también tenemos en
cuenta que mandar mensajes de texto en todo momento hace
que, en definitiva, el gasto sea el mismo respecto de las
llamadas. Cierta filtración del chat
se ve cuando los entrevistados aseguran comunicarse con
sus amigos y mandar mensajes con liviandad, sin
restricciones del orden de lo económico, que
finalmente, en su extensión genera un gasto
similar, o mayor, al minuto de comunicación neta,
lo cual indica una representación errónea
que sirve para, de manera inconsciente, justificar la
práctica.En general las personas obtienen el celular por
las funciones adicionales que pueden obtener de
él, pero la mayoría de los usuarios no las
conocen en su totalidad (en su existencia, y
fundamentalmente, en su utilización) y las que
utilizan más frecuentemente son métodos de
distracción o entretenimiento, como son los
juegos. A la hora de elegir un
teléfono móvil, lo que más valoran
es el envío de los mensajes de texto, el diseño, todo aquello que tiene que
ver con "estar a la moda" y por último la
posibilidad de tener en su propia mano la última
tecnología. Junto con el deseo de tener la
última tecnología, está el aspecto
estético del aparato y de la imagen
o status que aparenta portar determinados
celulares.Al respecto surgió en una de las
respuestas: "Tuve como prioridad las cuestiones que
tienen que ver con la practicidad, pantalla grande, buena
definición, y obvio, una compañía
que me brindara un buen servicio. Y otro factor muy importante
para mí es que el celular tiene que ser llamativo,
vistoso, por el hecho de que en mi trabajo me manejo con
cierto target de personas, y necesito tener un buen
equipo."Es importante resaltar que en los casos que se
evaluaron las personas tienden a considerar que el
celular surgió en la década de los
´90, época en la que en realidad esa
tecnología no fue creada sino el momento en el que
se hace conocida y se incorpora en la sociedad. La
imbricación histórica junto al despegue
comercial se puede hacer visible en el desconocimiento
del surgimiento, o en "otro" surgimiento, el del
estallido comercial que, en contrapartida, todos ubicaron
hacia las mismas fechas. Los entrevistados coincidieron
en que en los ’90 se masificó el celular,
pero asocian esa masificación al mismo momento de
su surgimiento.Cuando se consultó sobre la posibilidad
de la desaparición del celular, las respuestas
todas coincidieron, y este es un ejemplo de ellas:
"Uhhh, si dejara de existir me moriría. Creo
que si desapareciera, algo saldría a reemplazarlo,
no sé qué sería, pero seguro
que estaría mucho mejor." Como se vio en las
entrevistas la relativización de la existencia del
celular no concuerda con lo explicitado en las
prácticas y apreciamos una llamativa conciencia de la necesidad de la
comunicación momentánea en cualquier
lugar. La ubicación, no en primer lugar, en
algunas entrevistas, no le están relegando un
segundo plano sino que revelan un asentamiento o
emplazamiento que, de manera casi fugaz, teniendo en
cuenta la explosión en pocos meses, ya ha dejado
de reservarle la novedad por lo "necesariamente
necesitado".Otro entrevistado dijo: "Habrá un
tiempo de desacostumbramiento. Pero seguramente,
surgiría algo para reemplazarlo o cubrir ese
vacío y seguir sacándonos plata. En
realidad el celular lo que hizo fue extender el
porcentaje del día que estás comunicado
(…) Tal vez eso es lo que se
resentiría"Por eso, la impronta que el celular dejó,
en un corto tiempo, en el cuerpo social es más
profunda que un imaginario de lo posible. La
aparición del celular instaló una nueva
necesidad que va más allá de su existencia,
dejándonos la inquietud acerca de qué
nuevas necesidades tendremos en el futuro, y si esas
necesidades serán producto de la incorporación, a la
vida cotidiana, de otras nuevas
tecnologías.- ¿Por qué es
importante utilizar celular?Un estudio realizado por la universidad
australiana de Monash, en Melbourne, ha puesto de
relieve los efectos de la personalidad a la hora de utilizar el
móvil. Los malos hábitos pueden estar
acentuados por una baja autoestima o por el exceso de
extroversión. El estudio ha sido realizado con la
intención de que las autoridades tengan en cuenta
el efecto de estos aparatos en los usuarios, de manera
que puedan controlar los mensajes publicitarios
destinados a ellos.Las personas más dependientes de los
móviles –aquellos que mandan mensajes hasta
en el cine o
que pagan facturas astronómicas de
teléfono- suelen tener características de
personalidad similares, acaba de descubrir un equipo de
investigadores australianos.Según el psicólogo James Phillips,
de la en Melbourne, se trata de
un tipo de personas tendente a crearse cierta
adicción con estos aparatos, e incluso a actitudes destructivas y peligrosas. En su
mayor parte, afirma Phillips, son personas
jóvenes, extrovertidas o con un nivel de
autoestima bajo.El estudio, publicado en la revista
CyberPsychology &
Behavior, ha examinado los
hábitos de uso de teléfonos
móviles de 195 personas de más de 18
años. La universidad de Monash también
se ha hecho eco de los
resultadosdel
estudio.Entre las preguntas que los investigadores
hicieron a este grupo estaban las referentes a la
cantidad de dinero que pagaban por el uso de su
móvil, las razones por las que llamaban a
otras personas, así como sus achaques y
dolores relacionados con el uso excesivo del
teléfono inalámbrico (como los dolores
en los pulgares por escribir demasiados mensajes de
texto).Los investigadores también
preguntaron a los participantes en el estudio si sus
familiares y amigos se quejaban de la
utilización que hacían del
móvil, si solían ser impuntuales por
encontrarse hablando por teléfono, o si se
enfadaban cuando alguien les pedía que
apagaran los aparatos.- Daños físicos y
psíquicosLos participantes pasaron además una
serie de tests psicológicos cuyos resultados
mostraron una clara relación entre la forma de
usar el teléfono y las características
de la personalidad de cada uno.Cada personalidad produce una forma
diferente de usar el móvil, según estos
resultados: las personas con baja autoestima tienden
a buscar cierta reafirmación en el uso de los
teléfonos o se sienten infelices y utilizan
los móviles para entrar en contacto con otras
personas.Por el contrario, las personas extrovertidas
tienden a usar el móvil para quedar o ponerse
de acuerdo con gente del trabajo o con
múltiples amigos.La finalidad del estudio es la de ayudar a
las autoridades australianas a desarrollar
campañas publicitarias enfocadas a
señalar a los usuarios los riesgos que entraña el uso del
teléfono móvil cuando se conduce, en
hospitales o en otros sitios
públicos. - Personalidad y
móvil - Tecnología y
personalidad
El estudio de la universidad de Monash viene a
abundar en las investigaciones sobre la influencia de la
tecnología en la sociedad. Se sabe por ejemplo que
para los adolescentes hablar por el móvil es
una forma de sentirse integrados. También se ha
detectado en determinados colectivos una cierta
adicción al uso de los teléfonos
móviles, si bien se desconoce por qué
determinadas tecnologías despiertan
adicción.Por ejemplo, Internet es una tecnología
potencialmente adictiva, ya que el uso del ordenador y de
la red
tienen un potencial adictivo mucho mayor que otras
tecnologías parecidas. Otra variable que aumenta
el potencial adictivo de estas herramientas es la aceptación
social. Un ejemplo es el del teléfono
móvil. La fácil disponibilidad determina
otro aspecto a tener en cuenta, como es el caso de
ordenadores, teléfonos, etc.Pero no todas las personas que utilizan estas
herramientas se «enganchan» a los
móviles o a Internet. La persona que puede llegar
a ser adicta es porque, probablemente, ya tiene unos
elementos de su personalidad que son los que le conducen
a un uso inadecuado de esta tecnología. - Adicción a los
celulares - Marketing
- Influencia en la sociedad
Las comunicaciones móviles contribuyen a la
eficiencia de
las compañías, tanto en logística, marketing como
en las comunicaciones internas mas allá de eso el
teléfono móvil ha probado ser un instrumento
valioso para la pequeña empresa y sus
dueños. Nuevos conceptos de servicios en el sector
público han crecido alrededor de la telefonía
móvil, por ejemplo, aquellos basados en SMS.
Todo lo que nos rodea, incluyendo el celular, dice mucho
sobre como somos. Las publicidades gráficas muestran varias
características para ayudar al consumidor a
poner su propio toque personal. El objetivo
será ver los diferentes usos que contienen los celulares y
como son capaces de persuadirnos a través de
ellos.
El celular es un elemento para comunicarse, pero con el
avance de la tecnología nos da una comunicación que
va más allá de esto. En las publicidades se hace
hincapié en los diferentes usos que brinda el celular,
más que en su objetivo principal: "el de comunicarse
mediante un llamado telefónico". También apuntan a
lo simbólico, en donde todo lo que el sujeto es, lo hace
gracias a poseer un celular, "su" celular. Las posibilidades que
brindan los teléfonos celulares son infinitas, y ya se
puede considerarlo como un objeto de uso personal, ya que el
sujeto se identifica con el celular.
Las publicidades consideran al celular como un objeto de
uso personal permitiendo al usuario identificarse con él.
Los destinatarios a los que apuntan, en su gran mayoría,
pertenecen a un público joven, que quiere divertirse,
disfrutar y pasarla bien, pero en determinados casos, atraen a
hombres de negocios
brindándole la posibilidad de comunicarse lo más
rápido posible con sus clientes y/o
demás actividades laborales.
Un ejemplo de publicidad que nos
muestra a un usuario disfrutando y pasándola bien junto a
su celular.
La mayor atracción que tienen las publicidades es
que incluyen promociones; con la compra de un celular se
adquieren diversos accesorios que nada tienen que ver con el
aparato telefónico, por ejemplo: mochilas, un CD, cuadernos
(útiles escolares), otro celular, etc.
El gran avance tecnológico en la telefonía
celular, ha permitido un crecimiento, tanto en el diseño
de los celulares (su peso, grosor, pantalla color, cantidad de
líneas, etc.), como en la innovación de accesorios disponibles para
cada celular en particular. Por ejemplo: manos libres con radio
que permite sintonizar el dial que desee el consumidor y a su vez
la posibilidad de hablar por teléfono sin tener que
interrumpir sus actividades normales.
Las empresas a
través de usos y características de los
teléfonos crean una nueva necesidad para el usuario.
Algunas de ellas son:
- cámara de video
fotográfica - juegos
- mayor velocidad de
conexión a Internet y descargas de la web; la persona
puede enviar imágenes, mensajes o e-mails y
también bajar rings tons, mp3,
chat. - resolución de pantalla
- GSM
- sonido polifónico
- memoria
- agenda
- alarma
Walkfone es una empresa de
publicidad. Diseñará una campaña para una
empresa de telefonía móvil, teniendo en cuanta los
usos y características de los celulares y analizando las
distintas campañas de empresas, como, CTI, UNIFON,
PERSONAL.
La propuesta para la publicidad grafica consiste en la
personificación del teléfono celular. Realizar una
historieta, en donde dos celulares se peleen entre ellos,
compitiendo por quien de los dos presenta más
tecnología, usos y características. Como si se
tratase de dos personas.
Los destinatarios:
La publicidad grafica será destinada a
jóvenes entre 16 y 25 años. Es una brecha de edad
donde es más fácil de persuadir con publicidades
que apuntan a usos y características de los
celulares.
Puntos a tener en cuenta en la
publicidad:
- Incluir en la gráfica promociones, premios que
seduzcan al consumidor. - Apuntar en el diseño del celular, lo
último en tecnología. - Convencer el consumidor aparte del celular,
obtendrá un objeto de uso personal, juguete, algo con
que construir su propia identidad. - Resaltar los objetivos
principales del celular, como:
- Beneficios increíbles
- Comunicación y entretenimiento de
última tecnología - Tecnología útil y
avanzada - Velocidad y flexibilidad
- Garantía de estar siempre
comunicado - Mejor servicio
Propuesta y concepto para los
avisos:
Tiene que predominar la imagen sobre el texto para
captar la atención del consumidor y hacer que
adquiera el producto (celular). Que logre persuadirlo de tal
forma que sienta necesidad de comprarlo. Que describa con
imágenes las diferentes características del
celular. Que el mensaje sea transmitido claramente.
La tipografía utilizada debe ser importante,
tiene que llamar la atención, atrapar a quién hojea
la página.
Resaltar en la publicidad que el usuario pueda manipular
el celular, manejar sus usos (como sacar diferentes
fotografías, personalizar diversos tonos del sonido,
etc.). El usuario va interactuar con el celular de una forma
fácil que le va a parecer natural, ese debe ser el
objetivo principal. El teléfono tiene que ser usable para
que el usuario pueda disfrutar de la tecnología y
relajarse.
La interfaz tiene que tender a ser transparente, el
consumidor ya esta informado en temas de tecnología, tiene
conocimientos y más los jóvenes que crecieron con
el avance de la tecnología y la mayor parte de sus
prácticas cotidianas se vinculan con ella.
La interacción con el celular tiene que ser
eficiente y segura. Los usuarios no tienen que cambiar
radicalmente su manera de ser, si no que el aparato tiene que ser
diseñado para satisfacer los requisitos del
usuario.
En los últimos años del uso de
teléfonos celulares dentro de la población
general, es un tema de debate
mundial, por sus posibles efectos sobre la salud. La influencia de
las radiaciones electromagnéticas en el organismo, a
mediano y largo plazo todavía esta siendo estudiado
por la OMS, pero se han reportado casos aislados de lesiones
en algunas personas que utilizan con frecuencia este medio de
comunicación móvil.Varios estudios han demostrado que las
radiaciones provenientes de los teléfonos
móviles producen cambios en la temperatura del organismo; en el
cuerpo hay áreas que son más sensibles al
calor
como son los ojos (formación de cataratas)
y los testículos (disminución
en la producción de
espermatozoides).En exposición continuada, a largo
plazo, con el uso del móvil o expuestos a las
antenas repetidoras, muchos científicos encuentran
daños en la membrana celular (flujo de
iones Ca, K, Na), efectos sobre el sistema inmunitario
con pérdida de defensas, e incluso
alteración del ADN, con
destrucción de cromosomas, y rotura de enlaces simples y
dobles.Recientemente han sido realizados algunos
estudios en humanos, que parecen mostrar una tendencia a
aumentar el riesgo de tumores cerebrales en
usuarios activos del celular, pero es necesario
realizar investigaciones con mayor número de
personas y períodos prolongados, que descarten o
comprueben la relación tumor-radiación.La radiación más
peligrosa proviene de la antena del móvil,
situada muy cerca de la cabeza y se atenúa al
alejar el aparato del oído. La potencia de emisión aumenta,
automáticamente, según los
obstáculos materiales (paredes, vehículos,
etc.) encontrados entre el móvil y la antena
repetidora. Los efectos biológicos dependen del
tiempo de exposición a las microondas, aumentan linealmente con la
potencia de la fuente de emisión (móvil o
antena), y decrecen exponencialmente (d2) al aumentar la
distancia entre el móvil o antena repetidora y la
persona expuesta.Todos somos sensibles a las microondas, pero el
peligro potencial frente a los campos
electromagnéticos es mayor para la
"población de alto riesgo", como embarazadas,
bebés y niños que presentan un peligro
estadístico mucho mayor (hasta en centenares de
veces).El riesgo también se incrementa en
enfermos, ancianos y, más aún, en las
personas ultrasensibles, el colectivo de
"alérgicos a la electricidad" que puede presentar
respuestas biológicas con dosis de
radiación hasta mil veces menores.Estas radiaciones, llamadas microondas, afectan
también elementos técnicos de alta
sensibilidad, razón por la cual es prohibido su
uso en aviones, lugares con amplias medidas de seguridad,
hospitales o en personas con marcapasos
cardíacos.No existe una respuesta definitiva con
respecto a si los teléfonos celulares causan
cáncer o no, puesto que la información
disponible se basa en estudios a corto plazo. Sin
embargo, en el presente varios estudios importantes
no muestran evidencia que relacione los
teléfonos celulares con el
cáncer.La cantidad de tiempo que las personas usan
los teléfonos celulares se ha incrementado y
se ponderará en estudios actuales y
futuros.Esta investigación en curso
continuará durante muchos años para
comprobar si puede existir una relación entre
los tumores cerebrales o de otras áreas de
lento crecimiento en periodos de tiempo más
prolongados- ¿Los teléfonos
celulares causan cáncer?La radiación emitida por los
teléfonos celulares puede afectar
significativamente la fertilidad masculina,
afirmó un equipo de científicos de la
Universidad de Szeged, en Hungría.Según los investigadores -que
presentaron los resultados de su estudio en una
reunión de la Sociedad Europea de Reproducción Humana y Embriología (ESHRE por sus
siglas en inglés) en Berlín- dicha
radiación reduce el número de
espermatozoides en un más de un
30%.El estudio húngaro es el primero en
analizar la influencia de las radiaciones
electromagnéticas sobre el esperma.Incluso aquellos hombres que tenían
su teléfono encendido (aunque no lo hubiesen
usado) fueron afectados.Los espermatozoides restantes, según
explicaron, se movían de una manera anormal,
reduciendo las posibilidades de reproducción,
afirmó el equipo. - Las radiaciones pueden afectar
la fertilidad masculina. - Los efectos son peores en
lugares cerrados
Los efectos de las radiaciones son peores en
lugares cerrados. Por ejemplo en un ómnibus
metálico donde están hablando más de
diez personas el efecto que tiene esta emisión de
antenas emitiendo es tremendo.Una investigación realizada por
científicos japoneses sugiere que el uso de
aparatos celulares dentro de los vagones de los trenes
puede poner en peligro la salud de los
pasajeros.El estudio precisa que los niveles de
radiación electromagnética en los trenes
puede exceder los límites internacionales de
seguridad, incluso si pocas personas hablan a la vez por
teléfono.Esto se debe a que las microondas emitidas por
los aparatos celulares no tienen por dónde salir y
simplemente rebotan dentro de los
habitáculos.Tsuyoshi Hondou, de la Universidad de Tohuku,
empleó los planos de un vagón típico
para calcular el impacto de la
radiación.Descubrió que muy pocas señales
logran escapar por las ventanas y, en cambio, se quedan
dentro, yendo de un lado a otro.Calculó que si apenas 30 pasajeros de un
total de 151 hablan por teléfono, el nivel de
microondas sobrepasa el límite recomendado por el
Comité Internacional sobre Radiación No
Ionizante.También estimó que, debido a que
las señales suelen potenciarse, el riesgo persiste
incluso si hay pocas personas en los vagones."Es posible que haya peligro aun si el tren
está semivacío", insistió el
científico japonés en un artículo
publicado por la revista New Scientist."Preocupante"
Hondou consideró que este hallazgo es
"preocupante" en vista de la creciente utilización
del sistema WAP (el protocolo para navegar por Internet a
través de los teléfonos) y de otros
dispositivos móviles.Asimismo, recomendó a los operadores de
ferrocarriles introducir nuevos reglamentos sobre el
empleo
de aparatos celulares en los vagones.Finalmente, advirtió que los efectos
observados en los trenes también podrían
verificarse en autobuses y elevadores.Sin embargo, el profesor Les Barclay, miembro de
comité de investigación sobre
teléfonos móviles del Departamento de Salud
del Reino Unido, dijo que los riesgos para la salud son
mínimos."Las señales pierden potencia
rápidamente a medida que uno se aleja del aparato.
Y cuando rebotan en una pared, ya son muy
débiles", explicó.- Efectos de las radiaciones
emitidas por los teléfonos
celularesLos teléfonos móviles pueden
provocar más accidentes de tránsito que el
alcohol, según un estudio
británico.Una serie de pruebas realizadas por científicos
del Laboratorio de Investigación sobre
el Transporte arrojaron que cuando se
conversa por teléfono mientras se conduce, las
reacciones son más lentas que bajo la influencia
del alcohol.La investigación indica que el peligro es
prácticamente el mismo si se utilizan
teléfonos celulares o aparatos que no se tienen
que sostener en la mano.El uso de teléfonos móviles
mientras se maneja es ilegal en más de 30
países, pero en otros, como el Reino Unido, no
ocurre lo mismo.Roger Vincent, de la Sociedad Real para la
Prevención de Accidentes, pidió que se
prohibiera también en este país."El problema es que uno se sumerge en la
conversación telefónica y ésta
comienza a tomar precedencia sobre la tarea de conducir",
le dijo a la BBC.
Las reacciones pueden ser 50%
más lentas.Guardar las distancias
La investigación mostró que, como
promedio, la reacción de los choferes es 30%
más lenta mientras conversan por teléfono
que cuando conducen por encima del límite de
alcohol y 50% más lentas que cuando se maneja
normalmente.Los conductores también tuvieron
dificultades para mantener una velocidad constante y a la
hora de guardar la debida distancia de otros
automóviles.En el estudio participaron 20 voluntarios y fue
realizado con un simulador
automovilístico. - Los teléfonos
móviles pueden provocar accidentes de
tránsito - Consejos para reducir el riesgo
sanitario
Dado el riesgo evidente, debemos usar el
móvil lo menos posible, limitando el número de
llamadas y su duración. Si no hay más remedio
que usar un móvil, los analógicos son
más aconsejables que los digitales (GSM). Debemos
elegir un modelo de
baja radiación –las potencias de emisión
suelen oscilar entre 0,6 y 2 W– y considerarlo un
teléfono de emergencia. Es aconsejable extender la
antena y alejarlo todo lo posible de la cabeza al hablar
(accesorio manos libres), así como el uso de mensajes
escritos, por su breve emisión radioeléctrica y
por la distancia de lectura.En el mismo sentido, debemos evitar permanecer cerca
de las antenas repetidoras, por la gran potencia y la larga
duración de la exposición. Si residimos cerca
de una antena repetidora, es preciso medir con
precisión la radiación efectiva recibida por
las personas (densidad de
potencia), con aparatos homologados de alta sensibilidad a
cargo de un experto, que puede medir in situ la
radiación de microondas y sugerir las medidas
necesarias.Ante la amenaza omnipresente de las antenas, podemos
instalar pantallas de protección para las microondas,
dado que la mayor parte de la radiación de la red de
telefonía móvil penetra por las
ventanas.Los niños de menos de 16 años no
deberían usar teléfonos
móviles.Las mujeres embarazadas no deberían usar
teléfonos móviles.Los que padecen las determinadas enfermedades
y desordenes que se indican no deberían usar
teléfonos móviles: enfermedades
neurológicas como neurastenia, psicopatía,
psychosteny y todas las neurosis
con asthenic, desordenes obsesivos, histéricos y
reducción de la actividad mental, física,
pérdida de memoria,
alteraciones del sueño, epilepsia y síndrome
epiléptico, predisposición
epiléptica.La duración de las llamadas debería
estar limitada al máximo de tres minutos, y
después de hacer una llamada el usuario debería
esperar como mínimo 15 minutos antes de realizar otra
llamada. Se recomienda el uso de auriculares y manos libres.
Los fabricantes y detallistas de teléfonos
móviles deberían incluir las siguientes
informaciones junto con las especificaciones de
uso:No lleve nunca el celular encendido contra el
cuerpo. Es decir, no lo lleve en un cinturón o un
bolsillo. Llévelo siempre en una cartera o portafolios
que no esté apoyado contra el cuerpo.Los teléfonos celulares interfieren con los
equipos médicos, tales como monitores
de actividad cardiaca y ventiladores. Por esta razón
en muchos hospitales esta prohibido su uso, también
pueden afectar marcapasos y audífonos. Evite guardarlo
en el bolsillo cercano a su pecho, debería ser
aclarado en forma destacada en los manuales de
teléfonos celulares.En el momento de comprar el celular, elija el modelo
con menor potencia, pregunte a su vendedor, como usuarios lo
debemos saber y el fabricante lo debe informar.Cuando entre a una reunión apague su
teléfono celular, cada vez resulta mas molesto para
los demás seguir la línea de
comunicación con constantes interrupciones. No espere
que se lo soliciten adopte la acción como un modo de
convivencia.Apague siempre su celular en todo espectáculo
o teatro.En el momento de elegir vivienda nueva, es
importante que escoja un lugar donde no haya cerca torres
repetidoras, las cuales emiten de manera permanente
microondas.Si va a entablar conversación por celular
cuando está manejando, es mejor que estacione el auto
en un lugar seguro, y de esta manera concentrarse sólo
en la charla.Uno de los efectos adversos más importantes
observados con el uso de los teléfonos móviles,
es el incremento en el número de accidentes
vehiculares.Datos estadísticos reportan que el riesgo de
accidentalidad en la personas que hablan por celular mientras
conducen, aumenta hasta cuatro veces con respecto a personas
que no utilizan este medio de comunicación o las que
deciden parar el auto en el momento de iniciar una
conversación. Tampoco se ha observado algún
beneficio con el uso del celular en la posibilidad de "manos
libres", porque de todos modos la concentración
durante la comunicación es menor.Evite hacer o tomar llamadas cuando la señal
es débil o haya interferencia pues esta emitiendo
mayor radiación cuando intenta comunicarse con una
señal débil.- Impacto
en la saludLa telefonía celular ha recorrido un camino
muy extenso desde su no tan lejano comienzo, haciendo lucir
los dispositivos de comunicación de la primera
generación –vendidos en el mercado local hasta
no hace más de 5 años- como piezas de
antigüedad comparados con los teléfonos
móviles modernos. Esta tecnología ha dejado de
estar orientada únicamente a la comunicación de
voz para pasar a involucrar todo tipo de aplicaciones
multimedia, transformándose de
ésta manera en una herramienta de uso diario, muchas
veces imprescindible, para millones de personas en el
mundo.Habiéndose mostrado una importante cantidad
de sistemas y protocolos de comunicación que intentan
imponerse como dominantes en el mercado, se concluye en forma
directa que la evolución de esta tecnología no
se detendrá en los años venideros, y
continuará sorprendiéndonos
continuamente.Si bien la penetración del mercado
latinoamericano no ha cobrado la relevancia que posee en el
primer mundo, su lugar en las telecomunicaciones es en
extremo importante, teniendo en muchos países
perspectivas de desarrollo bastante mayores que la
telefonía alámbrica.Hoy por hoy la gente no piensa en el celular como
una prioridad pero a la vez es incapaz de imaginar una
sociedad sin él. A lo largo de la historia
existió la necesidad de estar comunicados siempre.
Ahora con las nuevas tecnologías, como la
telefonía celular, sentimos que esta necesidad
aumentó considerablemente, al punto que para muchos
sería impensable la vida sin celular.En general las personas obtienen el celular por las
funciones adicionales que pueden obtener de él, pero
la mayoría de los usuarios no las conocen en su
totalidad. A la hora de elegir un teléfono
móvil, lo que más valoran las personas es todo
aquello que tiene que ver con "estar a la moda", como por
ejemplo los mensajes de texto, y por último la
posibilidad de tener en su propia mano la última
tecnología y el aspecto estético del
aparato.Los teléfonos celulares son emisores de
microondas. Las radiaciones que emiten pueden provocar
problemas
como formación de cataratas y disminución de la
producción de espermatozoides en los hombres.
También pueden afectar algunas funciones del cerebro,
produciendo dolores de cabeza y problemas de
sueño.A su vez se está estudiando la posibilidad de
que puedan causar cáncer, aunque todavía no hay
pruebas contundentes de esto. Las personas al utilizar un
celular deberían tomar un mínimo de
precauciones elementales. La sociedad está
desinformada. Creemos que una combinación de
desinformación generalizada y de intereses creados
hace que casi no se hablen de estos riesgos. Sabemos que en
estos tiempos la tecnología es inevitable, pero cuando
se trata de daños humanos probables hay que actuar con
cierta conciencia y precaución.La revolución celular lleva a que la gente
sea muy dependiente de los mismos. Como dice el pensador y
analista de nuevas tecnologías de comunicación,
el estadounidense Howard Rheingold, el celular será
"el control remoto de nuestras
vidas". - Conclusión
- Bibliografía
Introducción a las Redes de Computadoras.
Cuarta Edición.
Autor: Andrew. S. Tanenbaun
Cell Phone World.
Cellular Telecommunications & Internet
Association
Cell Phone Carriers Info
http://www.cellphonecarriers.com
General Cell Phone History
3G NewsRoom.com
Radio Electronics.com
http://www.radio-electronics.com/
University of Washington – Collage of
Enge
Teléfonos-móviles.com – todo sobre
telecomunicaciones – Artículos:
http://www.telefonos-moviles.com/articles/default.asp
Teléfonos-móviles.com – todo sobre
telecomunicaciones – Artículos:
http://www.telefonos-moviles.com/articles/default.asp
Teléfonos-móviles.com – todo sobre
telecomunicaciones – Artículos:
http://www.telefonos-moviles.com/articles/default.asp
Telefonía celular:
http://www.yucatan.com.mx/especiales/celular/celularespcs.asp
Access technologies:
http://homepages.uel.ac.uk/u0227598/acess.htm
The Technology F.A.Q.:
http://www.tech-faq.com/mobile-telephone-systems.shtml
http://www.tech-faq.com/wireless-networks.shtml
ANCEL – Empresas de casos de éxito:
http://www.antel.com.uy/portal/hgxpp001.aspx?2,359,665,O,S,0,,
ANCEL – Dale – Portal móvil de
Ancel:
i-mode – Building wireless
internet business for you:
http://www.eurotechnology.com/imode
Teléfonos celulares "dañan" de
rebote
http://news.bbc.co.uk/hi/spanish/science/newsid_1967000/1967156.stm
Teléfonos móviles y salud
pública: Numerosas evidencias
científicas y jurídicas cuestionan su pretendida
inocuidad.
http://www.buenasiembra.com.ar/salud/articulos/telefonos_celulares.htm
El uso de celulares mientras se conduce cuadruplica el
riesgo de accidentes
http://eltiempo.terra.com.co/salu/notisalud/ARTICULO-WEB-_NOTA_INTERIOR-2148753.html
Celulares reducen fertilidad masculina
http://news.bbc.co.uk/hi/spanish/science/newsid_3846000/3846857.stm
Teléfonos celulares: ¿Causan
cáncer?
http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/ency/article/007151.htm
Controversia acerca del uso de teléfonos
celulares.
http://saludhoy.colserver.com/htm/noticias/2000/dic13b00.html
¿Análisis de lo qué?
http://www.ilhn.com/datos/practicos/datosivan/archives/003274.php
La tribu del pulgar
http://dialogica.com.ar/unr/postitulo/tecnologias/archives/002982.php
La personalidad determina nuestra forma de usar los
móviles
http://www.sitiosargentina.com.ar/notas/marzo-2005/celulares-2.htm
Martín Inzaurralde
Jorge Isi
Javier Garderes
 Página anterior | Volver al principio del trabajo | Página siguiente  |